Çözüm Merkezi

E-Pin Nedir

Çevrimiçi oyun platformlarına ve bilgisayar, konsol, mobil oyunlara olan ilginin her geçen gün artması ile hayatımıza birçok yeni kavram giriyor. Bu kavramlardan birisi olan e-pin (Electronic Personal Identification Number) dünya çapında kullanılan şifreli bir ödeme sistemidir.


Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
CD Key Nedir

CD Key, benzersiz dijital ürün anahtarı olarak tanımlanmaktadır. E-Pin'den farkı, oyuniçi ya da oyun parası olarak değil, doğrudan oyunu etkinleştirme için kullanılmaktadır. Eskiden, satın aldığımız oyun CD'lerinin içinde çıkan bu benzersiz oyun etkinleştirme kodu, kutulu oyun kültürünün azalıması ile beraber dijital platformlarda kutu olmadan satışı sağlanmaktadır.


Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Hediye Kartı (Gift Card) Nedir

Tıpkı E-Pin ve CD Key'de olduğu gibi benzersiz bir kod olan Hediye Kartı kodları, günümüzde sosyal ve kullanıcılar için ürünler sunan platformlarda yani Netflix, Google Play, Spotify, giyim firmaları vs. gibi alanlarda hesabınıza bakiye ekleyen kodlardır.


Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Nasıl Sipariş Verebilirim ?

MarsEpin'e ücretsiz olarak kolayca üye olabilir, indirimli ürün ve kampanyalardan hemen faydalanabilirsiniz.




  • Üyelik Ana sayfada sağ üstte yer alan 'Giriş Yap veya Üye Ol' sekmesinden 'Üye Ol' butonuna tıklayın ve açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Ürün Seçimi Beğendiğiniz ürünü 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyin.



  • Sepetteki 'Alışverişi Tamamla' butonuna tıkladığınızda teslimat bilgileri ekranına gelirsiniz. Teslimat ve fatura adresi bilgilerini doldurduktan sonra sayfanın alt kısmından. Ödeme 'Devam Et' butonuna tıkladığınızda ödeme bilgileri ekranına ulaşırsınız. Burada size sunulan ödeme tercihlerinden size uygun olanı seçin.



  • Siparişinizi onaylamadan önce 'Sipariş Özeti' sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin. Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretleyin.



  • Ödeme seçiminizi yaptıktan sonra 'Devam Et' butonunu tıklayarak sipariş onay ekranına geçebilirsiniz. Ekranın sağ üst tarafında bulunan 'Siparişi Onayla' butonuna sadece bir defa tıklayarak siparişinizi onaylayın. Sipariş Takip Açılan yeni sayfada sistem tarafından size verilen sipariş numarasını göreceksiniz.



  • Siparişinizi ana sayfanın üst kısmında yer alan 'Siparişlerim' alanından takip edebilirsiniz.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Satın aldığım E-pin kodunu nereden görebilirim ?

Satın aldığınız Dijital Ürün ve E-pin kodları SMS ve E-posta ile tarafınıza gönderilmektedir. Site üzerinden ise Siparişlerim sekmesinden satın almış olduğunuz E-pin kodunu görüntüleyebilirsiniz.


Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim ?

MarsEpin’den alışveriş yaparken ödemelerinizi aşağıda belirtilen yöntemler ile yapabilirsiniz.

  • Kredi/Banka Kartı
  • Cüzdanım
  • Çoklu Kredi Kartı
  • Kredi Kartı Puanları
  • Anında Havale
  • Mobil Ödeme

Ürün sayfalarından, ürün ve ödeme yapmak istediğiniz banka bazlı sunulan farklı ödeme seçenekleri hakkında daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Ödeme yaparken açıklama kısmına ne yazmalıyım ?

Havale - Eft ödemelerinizde açıklama kısmına size verilen referans kodunu girmeniz gerekmektedir.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
E-pin Alımlarında Limit Var mı?

Bireysel ürün alımlarında alt limit yoktur. Stok durumuna göre üst limit belirlenebilir. Bayi alımlarında alt limit belirlenebilir.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Üye olmadan nasıl alışveriş yapabilirim ?

Giriş yapmadan satın almak istediğiniz ürünü seçip sepete git butonuna tıklayın, açılan sekmede Fatura Bilgilerini dolurup, ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretleyin.



Karşınıza çıkan ödeme formunu doldurup ödeme yap'a tıklayarak ürün satın alabilirsiniz

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Kartımdan ürünün parası çekildi fakat hesabıma yansımadı ?

Kredi kartı ödemelerinizde Sanal POS hizmeti kullanmakta olduğumuz aracı firmalar tarafından sağlanmaktadır. Kullanılan aracı firmalar ile sitemiz arasında bağlantı problemleri veya yoğunluk nedeni ile gecikmeler yaşanabilir.


Ödemeniz 10 dakika içerisinde hesabınıza yansımaz ise işlemin kontrolü için canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Kod Çalışmıyor, Ne Yapmalıyım?

Kodunuzu etkinleştirirken hata alıyorsanız siparişlerim ekranında "hatalı kod bildir" butonuna tıklayıp ekran görüntüsü iletmeniz gerekmektedir.




Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Havale ödemesi yaptıktan sonra ne yapmalıyım ?

Belirtilen hesap bilgilerine havale ödemesi yaptıktan sonra site içerisinden ödemenizi bildirmelisiniz.


Ödeme yapan isim soyisim ile siteye kayıtlı isim soyisim aynı olmalıdır aksi taktirde ödemeniz ödeme şirketleri tarafından iptal edilir. Banka hesaplarımıza yapılan ödemeler sitemizin ''ödeme bildir'' sayfasından, ödeme sırasında kullanılan TC kimlik numarası, isim soyisim veya telefon numaranız ile kontrol edilir. Bildirim sırasında girdiğiniz bu bilgiler banka hesaplarımızda bulunan işlem bilgileri ile eşleştirilerek bakiyeniz hesabınıza aktarılır.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?